Vi finns här för att hjälpa dig

Vi besvarar gärna alla dina frågor ansikte mot ansikte på något av våra kontor, men om du föredrar att få svar online, kan du gärna bläddra i de oftast förekommande frågorna nedan.

Ett nationellt ID-kort utfärdat i ett EU-land, EU-pass eller ett utländskt EU-pass med giltigt visum eller annat dokument som intygar rätten att resa in/bo i EU. Vid större belopp kan vi be om kompletterande dokument (t.ex. intyg om medlens ursprung).

Ungefär 5 minuter.

Om överföring sker från en bank till en annan ligger våra kurser nära marknadens mittkurser, precis som hos våra konkurrenter. När kontanter är inblandade i överföringen, antingen vid skickande eller vid mottagning, används en annan kurs. Den kursen är den bästa i landet. Garanterat.

Transaktioner utförs på alla arbetsdagar från 09:00 till 19:00. (Beroende på bankens bryttid och banken kan pengarna sättas in på kundens konto näst följande arbetsdag.)

Ett nationellt ID-kort utfärdat i EU-land, EU-pass eller ett utländskt pass utanför EU, med giltigt visum eller annat dokument som intygar rätten att resa in/bo i EU.

Det finns inga gränsbelopp. Dock kan du ombes att visa upp ett dokument om medlens ursprung om beloppet överstiger 32 000 EUR.

Från 5 minuter till en arbetsdag, beroende på hur du överför medlen till oss. Överföring genom vårt interna system tar inte längre än 5 minuter.

EUR, RUB, USD, SEK, NOK, DKK, AUD, CAD, GBP, CHF, CZK, TRY, JPY, PLN, ZAR, THB, RON, NZD, HUF, HKD, CNH, BGN, SGD

Tjänsten är tillgänglig under vårt kontors öppettimmar, vilka är följande: alla kontor i Sofia, Varna och Burgas har öppet dagligen från 10.00 till 22.00; Plovdiv: måndag till fredag från 08.30 till 20.00 lördag och söndag från 09.30 till 20.00.

    • För bulgariska medborgare – ett ID-kort
    • För utländska medborgare som temporärt eller permanent bor i Bulgarien – nationellt pass + beviset för permanent eller temporärt uppehållstillstånd
    • För utländska medborgare (turister mm) – nationellt pass