Vi finns här för att hjälpa dig

Vi besvarar gärna alla dina frågor ansikte mot ansikte på något av våra kontor, men om du föredrar att få svar online, kan du gärna bläddra i de oftast förekommande frågorna nedan.

För registrering som företagskund behövs en giltig ID-handling, ett intyg om skattemässig hemvist och ett utdrag från bolagsregistret. Vi tar bedrägerier på mycket stort allvar och på grund av våra skyddsåtgärder måste du även besöka oss personligen i identifieringssyfte.

Företagskunder och privatpersoner från världen över kan registrera sig som användare. Några undantag finns det dock. Du är välkommen att kontakta oss om du behöver hjälp eller närmare förklaringar.

Kontakta oss via vår webbsida eller ta kontakt med ditt närmaste kontor.

Du kan återställa det via vår webbsida eller kontakta oss via telefon, e-post eller personligen.

Du behöver logga in till ditt användarkonto och ändra inloggningsuppgifterna i inställningsmenyn.

Du kan överföra pengar online till hela världen. Det finns några undantag, beroende på vilken typ av överföring du vill göra. Om du behöver närmare hjälp, tveka inte att kontakta ditt närmaste kontor.

Ja, tyvärr. Vi är beroende av det nuvarande banksystemet som tar ut avgifter från TavexWise. Det positiva är att vi inte tar ut några ytterligare avgifter. Avgifterna för dig är så låga som möjligt.

IBAN är en förkortning av International Bank Account Number (internationellt bankkontonummer) som är ett nummer anknuten till alla bankkonton i EU-länder plus Norge, Schweiz och Liechtenstein. IBAN är en unik kod som identifierar landet för kontoställe, kontots bank och själva kontot. IBAN gör gränsöverskridande betalningar lättare och snabbare

En BIC-kod (Bank Identifier Code) identifierar mottagarens bank på ett snabbt och enkelt sätt.

SWIFT äger och administrerar BIC-systemet. BIC-kod är bankens SWIFT-aadress.