Meidän tehtävämme on auttaa sinua

Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages

    Mikä TavexWise on?

    6
  • TavexWise on verkossa toimiva valuutanvaihto- ja rahansiirtopalvelu. TavexWise hoitaa rahansiirrot sekä käteisellä että pankkitilin kautta.

    6 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Missä TavexWisen pääkonttori sijaitsee?

    5
  • TavexWise toimii Virosta käsin ja osoitteemme on Aia 5, Tallinna. Yrityksen virolainen yritystunnus on 12641402.

    5 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Valvotaanko TavexWisen toimintaa?

    3
  • Kyllä. TavexWisen toimintaa valvoo Viron finanssivalvonta.

    3 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Kuka käyttää TavexWisen palveluja?

    2
  • TavexWisen palveluja käyttävät kaikenlaiset asiakkaat, kuten esimerkiksi ulkomailla asuvat henkilöt sekä pk-yritykset, jotka käyttävät toiminnassaan useita eri valuuttoja. Palvelemme kaikkia asiakkaita heidän tarpeidensa mukaan lähetettävästä summasta riippumatta.

    2 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    2

    Onko TavexWise edullisempi käyttää kuin WesternUnion tai MoneyGram?

    4
  • Kyllä. Kurssimme ovat kilpailukykyisiä ja asiakaspalvelumme on jotain sellaista, mitä kilpailijoillamme ei ole. Näet kuinka paljon aikaa ja rahaa säästät. Lisäksi kohtelemme asiakkaitamme yhteistyökumppaneinamme, ja huomaat, että palvelemme sinua mielellämme.

    4 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    2

    Voinko lähettää rahaa Bitcoin-yrityksille?

    1
  • Et, koska emme lähetä rahaa näille yrityksille.

    1 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Voinko ladata TavexWisen sovelluksen tablettiin tai puhelimeen?

    0
  • Sovellusta kehitetään parhaillaan. Kerromme, kun se on valmis.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Maksaako liittyminen?

    0
  • Palveluun liittyminen on ilmaista ja tulee aina olemaankin.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Entä varmennus?

    1
  • a. Onko minun todistettava henkilöllisyyteni rekisteröityessäni TavexWisen käyttäjäksi? Kyllä. Sinun on esitettävä voimassa oleva henkilöllisyystodistus. Yritysten on esitettävä ote yritysrekisterin tiedoista. b. Miten voin todistaa osoitteeni? – Nimelläsi oleva lasku, josta näkyy osoite, riittää. c. Olen esittänyt kaikki nämä tiedot. Mitä tapahtuu seuraavaksi? Paikallinen maajohtaja ottaa sinuun yhteyttä ja hyväksyy esittämäsi tiedot.

    1 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Miten rekisteröidyn TavexWisen käyttäjäksi?

    1
  • Suhtaudumme petoksiin hyvin vakavasti ja vaatimuksien noudattaminen edellyttää, että sinun on saavuttava itse paikan päälle henkilöllisyytesi varmentamiseksi. Pelkkään verkossa toimimiseen liittyy liian suuria riskejä. Olemme saaneet paljon kiitosta asiakkailtamme sitoutumisestamme rehellisyyteen sekä läpinäkyvään valuutanvaihtoon.

    1 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Miten rekisteröin yritykseni TavexWisen käyttäjäksi?

    1
  • Yritystilejä varten tarvitaan voimassaoleva henkilöllisyystodistus, todiste asuinpaikasta sekä ote yhtiörekisterin tiedoista. Suhtaudumme petoksiin hyvin vakavasti, ja vaatimuksien noudattaminen edellyttää, että sinun on saavuttava itse paikan päälle henkilöllisyytesi varmentamiseksi.

    1 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Voiko kuka tahansa avata tilin?

    0
  • Yritykset ja yksityishenkilöt kaikkialla maailmassa voivat avata tilin. Muutamia poikkeuksia kuitenkin on. Ota meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tai haluat tarkentaa jotani.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Käyttäjänimeni ei toimi. Miten löydän sen?

    0
  • Ota meihin yhteyttä sivuston kautta tai ota yhteyttä maajohtajaan.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Olen unohtanut salasanani

    0
  • Palauta salasana sivuston kautta tai ota meihin yhteyttä soittamalla, sähköpostilla tai tule toimipisteeseen.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Miten muutan käyttäjätunnuksiani?

    1
  • Kirjaudu sisään palveluun ja voit muuttaa ne tilisi asetuksista.

    1 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Mihin maihin voin lähettää rahaa?

    2
  • Voit lähettää rahaa käytännöllisesti katsoen kaikkialle maailmaan. Muutamia lähetystapoihin perustuvia poikkeuksia kuitenkin on. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä maajohtajaamme.

    2 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Veloitatteko palvelumaksuja?

    1
  • Kyllä, valitettavasti. Olemme riippuvaisia nykyisistä pankkijärjestelmistä, ja TavexWise joutuu maksamaan palvelusta. Hyvä puoli on kuitenkin se, että palvelumaksumme eivät ole suuria. Pidämme palvelumaksut mahdollisimman pieninä sinun vuoksesi.

    1 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    1

    Mitä IBAN ja SWIFT/BIC tarkoittavat?

    0
  • IBAN on kansainvälinen tilinumero ja sellainen on kaikilla EU-maissa olevilla pankkitileillä. IBAN-tilinumero on käytössä myös Norjassa, Sveitsissä, Liechtensteinissa ja Unkarissa. IBAN-tilinumero koostuu maatunnuksesta, joka kertoo tilin sijaintimaan, tilinhaltijan pankin sekä pankkitilin numeron. IBAN-tilinumero nopeuttaa ja yksinkertaistaa ulkomaanmaksujen suorittamista.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Mitä BIC tarkoittaa?

    0
  • BIC (Bank Identifier Code) kertoo saajan pankin nopeasti ja helposti.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Mitä SWIFT tarkoittaa?

    0
  • SWIFT omistaa ja hallinnoi BIC-järjestelmää. BIC on sama kuin pankin SWIFT-osoite.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Mistä saan IBAN-tilinumeron tai SWIFT/BIC-tunnuksen?

    0
  • Oma pankkisi kertoo nämä tiedot sinule.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Mihin maihin rahaa siirrettäessä ei tarvita IBAN-tilinumeroa tai SWIFT/BIC-tunnusta?

    0
  • Yhdysvalloissa, Uudessa-Seelannissa, Australiassa, Hongkongissa, Singaporessa ja Isossa-Britanniassa sijaitsevat pankit eivät edellytä IBAN-tilinumeron tai SWIFT/BIC-tunnuksen käyttöä. Yhdysvalloissa tarvitaan clearing-koodi (ABA), Uudessa-Seelannissa ja Australiassa oma clearing-koodinsa (BSB). Hongkongissa ja Singaporessa käytetään clearing-koodia ja Isossa-Britanniassa lajittelukoodia.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Voinko maksaa käteisellä?

    1
  • Kyllä – voit käyttää useampaa valuuttaa.

    1 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Voinko maksaa pankkitilin kautta?

    0
  • Kyllä – käytämme usean valuutan pankkitilejä.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Voinko maksaa luottokortilla?

    0
  • Paikanpäällä asioidessasi voit maksaa myös kortilla. Luottokunnan kulu debit-kortista on 0,75 euroa ja credit-kortista 0,9 % summasta.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Mistä löydän tilinumeron summan tallettamiseksi?

    0
  • Noudata annettuja ohjeita kirjauduttuasi palveluun. Ohjeet kertovat millaiselle tilille voit siirtää summat.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Entä jos tein virheen lisätessäni saajan tietoja?

    0
  • Kaikista virheellisistä siirroista veloitetaan vastaava palvelumaksu. Sama palvelumaksu veloitetaan myös silloin, jos maksua ei hyväksytä käyttäjän tekemän virheen vuoksi.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Milloin voin käyttää palvelua?

    1
  • Siirrot suoritetaan arkipäivisin kello 9.00 – 18.00 välisenä aikana. (Pankin selvitysajasta ja pankista riippuen lähetetty summa voi saapua saajan tilille seuraavan arkipäivänä)

    1 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Millaisen henkilöllisyystodistuksen tarvitsen, kun lähetän rahaa toimipisteestä?

    0
  • EU:n henkilökortti, EU:n passi, muun maan passi, jossa on voimassa oleva viisumi tai muu henkilöllisyystodistus, joka on hyväksytty matkustusasiakirja EU:ssa.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Miten suuria summia voin lähettää toimipisteestä?

    0
  • Rajaa ei ole. Sinua voidaan kuteinkin vaatia todistamaan summan alkuperä.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Mitä tarvitsen rahan lähettämiseen toimipisteestä?

    1
  • Voimassaolevan henkilöllisyystodistuksen. Maksun perusteen: lasku/sopimus/muu todiste (pyynnöstä). Todisteet summan alkuperästä (pyynnöstä). Muut asiakirjat, joita rahanpesun ja terrorismin rahoituksen torjuntaa koskeva lainsäädäntö edellyttää.

    1 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Kuinka kauan rahan lähettäminen toimipisteestä kestää?

    0
  • Viidestä minuutista yhteen arkipäivään.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Mitä valuuttoja voin käyttää siirtäessäni rahaa pankkitilin kautta Virossa?

    0
  • SWEDBANK: AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HUF, JPY, NOK, PLN, RUB, SEK, USD

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Milloin voin käyttää palvelua?

    1
      • Smålandsgatan ma-pe 9-18 (la 11-16)
      • Liljeholmen ma-pe 9-20 (la-su 10-18)
      • Solna ma-pe 10-20 (la 10-18, su 11-18)
      • Farsta ma-pe 10-20 (la 10-18, su 11-17)
      • Täby ma-pe 10-20 (la-su 10-18)

    1 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Millaisen henkilöllisyystodistuksen tarvitsen, jos lähetän rahaa toimipisteestä?

    0
  • Passi, EU-maan ajokortti, Ruotsin, Suomen, Norjan, Tanskan, Latvian, Viron tai Bulgarian myöntämä kansainvälinen henkilöllisyystodistus.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Kuinka suuria summia voin lähettää toimipisteestä?

    0
  • Tarkkaa rajaa ei ole, mutta jos haluat lähettää yli 15 000 euroa käteisenä, sinun on todistettava summan alkuperä sekä se mihin se aiotaan käyttää.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Mitä tarvitsen rahan lähettämiseen toimipisteestä?

    0
  • Henkilökortti ja jos summa on yli 15 000 euroa, todisteet sen alkuperästä.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Milloin voin käyttää palvelua?

    0
  • Asiakaspalvelijan tekemän siirron suorittamiseen kuluva aika. Jos summa lähetetään pankkitilille, siirto on tehtävä Smålandsgatanin toimipisteen aukioloaikaan (ma-pe 9-18). Pankin selvitysaika vaikuttaa myös siirron lopulliseen suoritusaikaan.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Milloin voin käyttää palvelua?

    0
  • Aukioloaikoina (ma-pe 9-21 ja la 9-18)

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Millaisen henkilöllisyystodistuksen tarvitsen, kun lähetän rahaa toimipisteestä?

    0
  • Huomaa: Henkilöllisyystodistuksen on oltava alkuperäinen ja sen on myös oltava voimassa. Ulkomaisista henkilöllisyystodistuksista on esitettävä virallinen käännös.

    1. Passi (väliaikainen passi ei kelpaa)
    2. Norjalainen valokuvallinen pankkikortti
    3. EU-maan myöntämä henkilökortti
    4. Norjalainen ajokortti, mutta vanhat ajokortit eivät kuitenkaan kelpaa (vihreä)
    5. Pohjoismainen EU-vaatimuksia vastaava ajokortti
    6. Puolustusministeriön henkilökortti (2004 tai uudemmat)
    7. Norjalainen maahanmuuttajan passi (sininen)
    8. Norjalainen pakolaisen matkustusasiakirja (vihreä)

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Mitä tarvitsen rahan lähettämiseen toimipisteestä?

    0
  • EU:n henkilökortti, EU:n passi, muun maan passi, jossa on voimassa oleva viisumi tai muu henkilöllisyystodistus, joka on hyväksytty matkustusasiakirja EU:ssa. Voimme pyytää todistamaan rahan alkuperän suurempia summia siirrettäessä.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Kuinka kauan rahan lähettäminen toimipisteestä kestää?

    0
  • Noin viisi minuuttia.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Mitä kurssia maksuun sovelletaan?

    0
  • Jos kyseessä on pankkitilien välinen siirto, käytämme keskimääräistä valuuttakurssia kuten kilpailijammekin. Jos siirto tehdään osittain käteisellä (joko lähetettäessä tai vastaanotettaessa), käytämme toista kurssia. Takaamme, että kurssi on maan paras kurssi.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Milloin voin käyttää palvelua?

    0
  • Siirrot suoritetaan arkipäivisin kello 9.00 – 19.00 välisenä aikana. (Pankin selvitysajasta ja pankista riippuen lähetetty summa voi saapua saajan tilille seuraavan arkipäivänä.)

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Millaisen henkilöllisyystodistuksen tarvitsen, kun lähetän rahaa toimipisteestä?

    0
  • EU:n henkilökortti, EU:n passi, muun maan passi, jossa on voimassa oleva viisumi tai muu henkilöllisyystodistus, joka on hyväksytty matkustusasiakirja EU:ssa.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Kuinka suuria summia voin lähettää toimipisteestä?

    0
  • Rajaa ei ole. Sinua voidaan kuitenkin vaatia todistamaan summan alkuperä, jos summa ylittää 32 000 euroa.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Kuinka kauan rahan lähettäminen toimipisteestä kestää?

    0
  • Viidestä minuutista yhteen arkipäivään riippuen siitä, miten siirrät summan meille. Siirrot sisäisessä järjestelmässämme hoituvat viidessä minuutissa.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Mitä valuuttoja voin käyttää siirtäessäni rahaa pankkitilin kautta Virossa?

    1
  • EUR, RUB, USD, SEK, NOK, DKK, AUD, CAD, GBP, CHF, CZK, TRY, JPY, PLN, ZAR, THB, RON, NZD, HUF, HKD, CNH, BGN, SGD

    1 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Milloin voin käyttää palvelua?

    1
  • Palvelua voi käyttää toimipisteidemme aukioloaikoina, jotka ovat: Kaikki toimipisteet Sofiassa, Varnassa ja Burgasissa ovat avoinna päivittäin kello 10 – 22; Plovdiv: Maanantaista perjantaihin kello 8.30 – 20 Lauantaisin ja sunnuntaisin 9.30 – 20.

    1 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Millaisen henkilöllisyystodistuksen tarvitsen, jos lähetän rahaa toimipisteestä?

    0
      • Bulgarian kansalaiset tarvitsevat henkilökortin.
      • Ulkomaan kansalaiset, joilla on väliaikainen tai pysyvä oleskelulupa Bulgariassa – oman maan passi + pysyvä tai väliaikainen oleskelulupa
      • Ulkomaan kansalaiset (matkailijat jne.) – oman maan passi

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Kuinka suuria summia voin lähettää toimipisteestä?

    0
  • Rajaa ei ole. Yli 10 000 levan lähettämistä varten on täytettävä summan alkuperää koskeva lomake.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Kuinka kauan rahan lähettäminen toimipisteestä kestää?

    0
  • Noin viisi minuuttia.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Milloin voin käyttää palvelua?

    0
  • Siirrot suoritetaan arkipäivisin kello 8 – 20 välisenä aikana.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Millaisen henkilöllisyystodistuksen tarvitsen, kun lähetän rahaa toimipisteestä?

    0
  • Passi, EU-maan henkilökortti, EU-maan ajokortti.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Kuinka suuria summia voin lähettää toimipisteestä?

    0
  • Rajaa ei ole.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Milloin voin käyttää palvelua?

    1
  • Siirrot suoritetaan arkipäivisin kello 9.00 – 18.00 välisenä aikana.

    1 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Millaisen henkilöllisyystodistuksen tarvitsen, kun lähetän rahaa toimipisteestä?

    0
      • Suomen kansalaiset: henkilökortti, passi tai ajokortti
      • Ulkomaan kansalaiset, joilla on väliaikainen tai pysyvä oleskelulupa Suomessa – oman maan passi
      • Ulkomaan kansalaiset (matkailijat jne.) – oman maan passi

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Kuinka suuria summia voin lähettää toimipisteestä?

    0
  • Rajaa ei ole. Yli 15 000 euron lähettämistä varten on täytettävä summan alkuperää koskeva lömake.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0

    Kuinka kauan rahan lähettäminen toimipisteestä kestää?

    0
  • Noin viisi minuuttia.

    0 henkilön mielestä tästä oli apua - oletko samaa mieltä?

    KYLLÄ
    0
Vaihda jo parempaan